Sobre empresa:

Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa.

Nosso propósito é um só: reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas. Somos mais de 2.000 pessoas que trabalham todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história. Para garantir isso, somos apaixonados por desafios e resultados consistentes.

Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com guide shops espalhadas pelo Brasil.

Vaga: Assistente de SAC

Sua missão será apoiar as áreas de Supply Chain em funções operacionais e importantes para melhorarmos o nível de serviço e retorno aos nossos clientes. 

Suas principais atividades serão: 

? Atender e responder prontamente às solicitações de CX via plataforma CRM. 
? Registrar detalhadamente todas as interações com as áreas envolvidas no sistema CRM. ? Manter boa comunicação e sinergia entre os CDs Bulkylog e o time de CX. 
? Acompanhar a resolução de reclamações e garantir a satisfação do cliente. 
? Assegurar que os retornos ao CX sejam tratadas conforme os padrões de qualidade da empresa.
Requisitos: 

Ensino Médio Completo 
Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de transporte.
Vaga Temporária - 180 + 90 dias 

Salário: R$ 1.854,50
Benefícios: VA R$ 180 + VR R$ 27,72
Horário de Trabalho: 07H ÀS 15H s(Segunda a Sexta-feira) e  08H ÀS 12h (Sabádo) ou  11H ÀS 20H (Segunda a Sexta-feira)
Local de Trabalho: Centro - Curitiba/PR