Informações sobre a vaga
Descrição da Vaga

Descrição da vaga

Prazer, somos a Arcos Dorados, maior franquia independente do McDonald’s no mundo. Vamos nos conhecer?



A gente tem certeza que o McDonald’s você já conhece. Não é à toa. Somos uma das marcas mais amadas do planeta! Agora, você sabia que quem está por trás dessa operação aqui no Brasil é a Arcos Dorados? Sim! Somos a maior franquia independente do McDonald’s do mundo. Com mais de 90 mil colaboradores, sendo 50 mil só aqui no Brasil, somos responsáveis por mais de 2.100 restaurantes na América Latina e Caribe, entre próprios e franqueados. Aqui no Brasil temos mais de 1 mil unidades. 🤩



Somos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar na América Latina e um dos maiores empregadores de jovens do Brasil – mais de 75% das nossas pessoas têm menos de 25 anos e estão em sua primeira experiência profissional.



Cuidamos das nossas pessoas e, também, do nosso planeta: somos uma das 100 empresas mais responsáveis no Brasil. Na Arcos, contamos com um time com ketchup na veia e sempre disposto a gerar bons momentos. Temos fome de inovação e prezamos pela diversidade e inclusão: aqui, todo mundo tem a oportunidade de ser exatamente quem é. Vem com a gente!


Responsabilidades e atribuições

Como será o seu dia a dia


(spoiler: gerar muitos sorrisos faz parte do pacote)!



  • A gente contará com você para as atividades de atendimento aos clientes do restaurante. Confira detalhes!
  • Conferir o cardápio, brindes, sistema de som e ar-condicionado, garantindo que o salão esteja organizado;
  • Realizar pesquisas rápidas com os clientes;
  • Buscar sempre a satisfação dos clientes se antecipando as suas necessidades;
  • Suporte aos clientes na utilização dos totens de atendimento;
  • Auxiliar o cliente na experiência Digital, garantindo sugestões do cardápio e vendas adicionais, através dos totens, Peça e Retire, Pós Venda e McCafé;
  • Garantir a satisfação da experiência familiar.
Requisitos e qualificações

Ingrediente que não pode faltar 🍔


  • Ensino médio completo ou cursando.





A gente vai amar muito se você... 😍


  • Faz questão de tornar as coisas mais fáceis para as pessoas
  • Adora gerar sorrisos 😀
  • Ama contato pessoal e sempre busca oportunidades para interação 🗨
  • Entende que as necessidades das pessoas são mais importantes do que qualquer tarefa
  • É comprometido com o bom tratamento entre as pessoas e coloca o respeito acima de tudo
  • Celebra as diferenças e acredita que cada cliente e cada experiência são únicos!
Informações adicionais

Benefícios que deixam tudo ainda mais gostoso 😋



  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale transporte;
  • Refeição no local;
  • Gympass;
  • Seguro de vida;
  • PPR - Participação nos lucros.
Etapas do processo
  • Etapa 1: Cadastro1
  • Etapa 2: Teste Abordo2
  • Etapa 3: Entrevista com Pessoa Gestora3
  • Etapa 4: Contratação4
  • Olá, somos a Arcos Dorados!

    A maior franquia independente do McDonald's do mundo. Contamos com mais de 60 mil colaboradores no Brasil. Somos um dos maiores geradores de emprego do país e realizamos o sonho do primeiro emprego formal de muitos jovens. Nosso ingrediente especial está nas pessoas. E se você chegou até aqui, que tal conhecer nossas oportunidades? A gente tem bons motivos para você fazer parte dessa equipe:



    Viva nosso Propósito ❤️


    Somos muitas histórias fazendo história. Somos muitas histórias com um grande propósito: Fazer de cada dia uma oportunidade para alimentar pessoas e construir sonhos.



    Cooltura de serviço 🍟


    Valorizamos um ambiente de trabalho onde todas as pessoas são bem-vindas, sem distinção de raça, gênero, orientação sexual ou qualquer outra característica. Aqui o mais importante é que você pode gerar bons momentos sendo quem você é.



    Receita do Futuro 🌎


    Servimos alimentos de excelente qualidade, adotamos práticas sustentáveis e promovemos oportunidades de desenvolvimento profissional para milhares de jovens. Aqui cuidamos das pessoas e ao mesmo tempo do planeta.



    Ketchup na veia 🧬


    Faz parte do nosso DNA encantar e servir com excelência. Compreendemos que as diferentes necessidades dos nossos clientes vem sempre em primeiro lugar. E nos comprometemos com o bom trato entre todas as pessoas.



    Se identificou? Vem ser Méqui!




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