Descrição da vaga

Unidade de Negócio: Sem Parar

Local de trabalho: Edifício Birmann21 em Pinheiros

Modelo de trabalho: Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)

Objetivos do cargo que você irá atuar: Como Consultor de Vendas JR você irá atuar na vertical de Benefícios do Sem Parar, tendo como responsabilidades realizar a implantação de novos clientes, identificação de novas oportunidades de negócios em clientes da carteira, fidelização e retenção de clientes e geração de resultados. 

Responsabilidades e atribuições

[inserir em bullet points as atividades exercidas no dia a dia]

• Atender ligações e telefonar para potenciais clientes (leads recebidos ou identificados via internet/indicações) e/ou clientes VB para apresentar novos produtos ou novas oportunidades de negócios;
• Realizar venda do Combo de benefícios VB;
• Registrar no sistema as interações realizadas com o cliente e próximas ações necessárias para o negócio;
• Analisar e-mails recebidos, respondê-los e organizá-los no Outlook, em até 48h após último contato;
• Retornar contato com potenciais clientes conforme agenda do SIV, dentro de um sla indicado de 48h;
• Elaborar e enviar proposta ao cliente via sistema e/ou outlook, conforme perfil ou negociação prévia;
• Direcionar planilha de dados cadastrais para preenchimento, recebê-la, conferir os dados e encaminhar para o Suporte da área, para então acionar implantação;
• Acionar no sistema ou e-mail O/S de Implantação, após o fechamento da venda e acompanhar ações realizadas pela área de implantação para a efetivação da venda. Garantindo o cumprimento dos prazos e termos acordados, intervindo junto às áreas se necessário;
• Imputar/migrar no sistema as condições comerciais negociadas diante do fechamento com o cliente;
• Preencher e atualizar as informações sobre novas negociações e vendas para o mês no relatório Projeção, em Excel (1a quinzena: dias alternados; 2a quinzena, diariamente);
• Realizar a manutenção de carteira de clientes, identificar novos oportunidades de negócios, fidelizar, conduzir clientes de status prospects para negociação e deste para Fechamento ou Venda para análise de oportunidades em relatórios;
• Atualizar em sistema dados cadastrais dos clientes, sempre que necessário, para manutenção do cadastro;
• Informar e direcionar para o Suporte da célula leads inválidos e recebimento de primeiro contato para atualização dos relatórios;
• Sondar os clientes durante contato para mapeamento de mercado e compartilhar informações relevantes para monitorar as ações, taxas e ferramentas ofertadas pelos concorrentes;
• Reter e solucionar problemas de clientes, garantindo a permanência do mesmo e quando necessário, interagir com a células competentes para renovação ou rescisão de contrato;
• Fidelizar cliente da base, mantendo o cliente satisfeito e garantindo a entrega do PUMPED (meta anual), analisando, acompanhando e ligando para clientes do PUMPED, garantindo os pedidos e identificando novas oportunidades de negócios;
• Realizar recuperação com foco em novas oportunidades de negócios e receita pra companhia;
• Garantir o envio das documentações de clientes para análise de pós-pago e acompanhar andamento do processo para a efetivação da venda;
• Realizar reuniões por vídeo chamadas com clientes.



Requisitos e qualificações

É imprescindível que você tenha: [inserir requisitos obrigatórios em bullet]

• Ensino médio completo;
• Experiência em vendas consultivas, B2B e pós vendas;
• Atendimento e retenção de clientes;

Não obrigatório, mas será incrível se você tiver: [inserir requisitos desejáveis em bullet]

• Familiaridade com Pacote Office
• Conhecimento de CRM e Sistemas;
• Cursando Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;

Informações adicionais

Fique por dentro do que te oferecemos:

• VA/VR, você decide. Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes;
• Assistência Médica Bradesco;
• Assistência Odontológica Bradesco;
• Wellhub, antigo Gympass*;
• PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);
• Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;
• Day-off de aniversário;
• Mensalidade Sem Parar Essencial sem custo para você;
• Seguro de Vida;
• Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;
• Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA;

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro1Cadastro

Etapa 2: Entrevista com o time de Talent2Entrevista com o time de Talent

Etapa 3: Entrevista com a Liderança3Entrevista com a Liderança

Etapa 4: Proposta4Proposta

Etapa 5: Contratação5Contratação

Saiba mais sobre o nosso ecossistema:

Em um mundo em constante transformação, estamos sempre em busca de novas maneiras de trabalhar e viver com mais eficiência. As marcas Sem Parar e Sem Parar Empresas formam um ecossistema integrado de mobilidade e meios de pagamento, projetado para simplificar a vida e eliminar as barreiras do dia a dia. 

Com nossas soluções inovadoras, ajudamos milhares de pessoas e empresas a aproveitar ao máximo suas jornadas, garantindo movimentos mais fluidos e eficientes. Nosso pioneirismo em tecnologias de ponta desburocratiza processos essenciais, facilitando a gestão de gastos tanto para indivíduos quanto para empresas. 

Oferecemos ferramentas que otimizam a mobilidade de veículos e pessoas, tornando mais fácil e eficiente a administração dos seus negócios. 

 

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No Sem Parar, oferecemos: Tag, Sem Parar Seguros, Cartão de Crédito Sem Parar Mais, SuperApp, Clube de Benefícios e muito mais! 

No Sem Parar Empresas, temos: Tag, Vale-Pedágio, Soluções de abastecimento: Cartão Combustível e Controle Total de Frotas – Abastecimento. Gestão de benefícios corporativos: Vale Refeição, Vale Alimentação, Flex, Vale Transporte, Multi Benefícios e muito mais! 

 

E quem faz tudo isso acontecer? Um time talentoso e descontraído, com mais de 2.600 #Imparáveis, que constroem, hoje, o futuro de nossos ecossistemas. Se você deseja estar nessa jornada, #JunteSeAoMovimento! 

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