ومع التطور السريع لبيئات العمل ووصول أجيال جديدة إلى السوق، من الأهمية بمكان أن تتكيف الشركات مع احتياجات وتوقعات العمال الأصغر سنا. سيجلب الجيل Z وAlpha معهم مطالب ووجهات نظر جديدة من شأنها أن تتحدى ممارسات الموارد البشرية التقليدية. في هذه المقالة، نستكشف كيف يمكن للموارد البشرية إعداد شركتك لهذه الأجيال الناشئة.
يشمل الجيل Z الأفراد الذين ولدوا بين منتصف التسعينيات وأوائل عام 2010، وقد نشأوا وسط التقدم التكنولوجي السريع ولديهم ميل قوي للتكنولوجيا الرقمية. جيل ألفا، المكون من أولئك الذين ولدوا منذ عام 2010، هو أول جيل منغمس تمامًا في التكنولوجيا منذ ولادته.
هذه الأجيال هي مواطنة رقمية، وبالتالي تتوقع أن تكون التكنولوجيا جزءًا لا يتجزأ من روتين عملهم. يجب أن تستثمر الموارد البشرية في الأدوات والمنصات التي تسهل العمل عن بعد والتعاون عبر الإنترنت وأتمتة المهام المتكررة. علاوة على ذلك، يجب أن تكون تجربة المستخدم بديهية وفعالة.
تعد مرونة العمل مطلبًا أساسيًا للأجيال Z وAlpha. تحتاج الموارد البشرية إلى إنشاء سياسات تسمح بجداول زمنية مرنة وفرص العمل عن بعد. تقدر هذه الأجيال التوازن بين العمل والحياة وتتوقع من الشركات احترام هذه الأولوية.
الشمول والتنوع قيمتان أساسيتان للأجيال الجديدة. يجب أن تعمل الموارد البشرية بنشاط لخلق بيئة عمل يشعر فيها الجميع بالترحيب والتقدير. ويشمل ذلك تنفيذ التدريب على التنوع والشمول، فضلاً عن برامج لتعزيز المساواة بين الجنسين والمساواة العرقية.
يبحث الجيل Z وAlpha دائمًا عن التعلم والتطوير الشخصي. يجب على الشركات الاستثمار في برامج التدريب المستمر وفرص النمو المهني. يمكن للموارد البشرية تنفيذ منصات التعلم عبر الإنترنت وورش العمل وبرامج التوجيه لتلبية هذا الطلب.
هذه الأجيال تقدر ردود الفعل المستمرة. لم تعد مراجعات الأداء السنوية كافية. يجب على الموارد البشرية تشجيع ثقافة التغذية الراجعة المنتظمة، حيث يتلقى الموظفون التوجيه البناء والتقدير المستمر لعملهم.
يدرك الأجيال Z وAlpha بشكل خاص القضايا البيئية والاجتماعية. إنهم يفضلون العمل في الشركات التي تظهر المسؤولية الاجتماعية والاستدامة. يجب على الموارد البشرية تعزيز وتوصيل مبادرات الشركة في هذه المجالات لجذب المواهب والاحتفاظ بها من هذه الأجيال.
يعد إعداد الشركة للأجيال Z وAlpha أكثر من مجرد استراتيجية توظيف؛ من الضروري أن تظل قادرًا على المنافسة في مستقبل العمل. وتلعب الموارد البشرية دورًا حاسمًا في هذا التحول، حيث تضمن توافق سياسات الشركة وتقنياتها وثقافاتها مع توقعات وقيم هذه الأجيال المبتكرة. ومن خلال تبني هذه الممارسات، ستكون الشركات أكثر استعدادًا لجذب مواهب المستقبل والاحتفاظ بها وتحفيزها.