26/07/2024 00:30
ด้วยวิวัฒนาการอย่างรวดเร็วของสภาพแวดล้อมการทำงานและการมาถึงของคนรุ่นใหม่ในตลาด จำเป็นอย่างยิ่งที่บริษัทจะต้องปรับตัวให้เข้ากับความต้องการและความคาดหวังของพนักงานอายุน้อย เจเนอเรชัน Z และอัลฟ่าจะนำเสนอความต้องการและมุมมองใหม่ๆ ที่จะท้าทายการปฏิบัติงานด้านทรัพยากรมนุษย์ (HR) แบบเดิมๆ ในบทความนี้ เราจะมาสำรวจว่า HR สามารถเตรียมบริษัทของคุณให้พร้อมรับมือกับคนรุ่นใหม่เหล่านี้ได้อย่างไร
Generation Z ได้แก่บุคคลที่เกิดระหว่างกลางทศวรรษ 1990 ถึงต้นปี 2010 พวกเขาเติบโตท่ามกลางความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่รวดเร็วและมีความสัมพันธ์อันดีกับดิจิทัล Alpha Generation ซึ่งประกอบด้วยกลุ่มที่เกิดตั้งแต่ปี 2010 เป็นเจเนอเรชันแรกที่ดื่มด่ำกับเทคโนโลยีอย่างเต็มที่ตั้งแต่แรกเกิด
คนรุ่นเหล่านี้เป็นชาวดิจิทัล ดังนั้นจึงคาดหวังว่าเทคโนโลยีจะเข้ามาเป็นส่วนสำคัญของกิจวัตรการทำงานของพวกเขา ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องลงทุนในเครื่องมือและแพลตฟอร์มที่เอื้อต่อการทำงานระยะไกล การทำงานร่วมกันแบบออนไลน์ และระบบอัตโนมัติของงานที่ซ้ำกัน นอกจากนี้ ประสบการณ์ผู้ใช้จะต้องใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ
ความยืดหยุ่นในการทำงานเป็นข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับ Generation Z และ Alpha ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจำเป็นต้องสร้างนโยบายที่ช่วยให้มีกำหนดการที่ยืดหยุ่นและโอกาสในการทำงานจากระยะไกล คนรุ่นเหล่านี้ให้ความสำคัญกับความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน และคาดหวังให้บริษัทต่างๆ เคารพลำดับความสำคัญนี้
การไม่แบ่งแยกและความหลากหลายเป็นคุณค่าที่สำคัญสำหรับคนรุ่นใหม่ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องทำงานอย่างแข็งขันเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ทุกคนรู้สึกเป็นที่ต้อนรับและมีคุณค่า ซึ่งรวมถึงการดำเนินการฝึกอบรมด้านความหลากหลายและการไม่แบ่งแยก ตลอดจนโครงการต่างๆ เพื่อส่งเสริมความเท่าเทียมทางเพศและความเท่าเทียมทางเชื้อชาติ
Generation Z และ Alpha มองหาการเรียนรู้และการพัฒนาตนเองอยู่เสมอ บริษัทต่างๆ จะต้องลงทุนในโครงการฝึกอบรมที่กำลังดำเนินอยู่และโอกาสในการเติบโตทางวิชาชีพ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถใช้แพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ เวิร์กช็อป และโปรแกรมการให้คำปรึกษาเพื่อตอบสนองความต้องการนี้
คนรุ่นเหล่านี้ให้ความสำคัญกับการตอบรับอย่างต่อเนื่อง การทบทวนผลการปฏิบัติงานประจำปียังไม่เพียงพออีกต่อไป ฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรส่งเสริมวัฒนธรรมของการตอบรับอย่างสม่ำเสมอ โดยที่พนักงานจะได้รับคำแนะนำที่สร้างสรรค์และได้รับการยอมรับจากงานของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง
เจเนอเรชั่น Z และ Alpha ตระหนักดีถึงปัญหาสิ่งแวดล้อมและสังคมเป็นพิเศษ พวกเขาชอบทำงานให้กับบริษัทที่แสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและความยั่งยืน ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะต้องส่งเสริมและสื่อสารความคิดริเริ่มของบริษัทในด้านเหล่านี้เพื่อดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถจากรุ่นเหล่านี้
การเตรียมบริษัทให้พร้อมสำหรับ Generations Z และ Alpha นั้นเป็นมากกว่ากลยุทธ์ในการสรรหาบุคลากร จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรักษาความสามารถในการแข่งขันในอนาคตของการทำงาน ฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยรับประกันว่านโยบาย เทคโนโลยี และวัฒนธรรมองค์กรสอดคล้องกับความคาดหวังและคุณค่าของคนรุ่นใหม่เหล่านี้ การนำแนวปฏิบัติเหล่านี้มาใช้จะทำให้บริษัทต่างๆ เตรียมพร้อมในการดึงดูด รักษา และจูงใจผู้มีความสามารถแห่งอนาคตได้ดียิ่งขึ้น